Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 7. oktobris
PickCarry pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar tiem saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, ērtu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – “Pakalpojumi”). PickCarry izmanto Shopify platformu, kas ļauj mums nodrošināt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretruna, attiecībā uz personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu piemērojama šī Privātuma politika.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprotat tajā aprakstīto jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu.
## Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam
Ar terminu “personas informācija” mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi savāktu vai anonimizētu informāciju, kuru nevar izmantot, lai jūs identificētu vai pamatoti saistītu ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur dzīvojat un ko atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas iegūti no šīs informācijas:
- **Kontaktinformācija**, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- **Finanšu informācija**, tostarp kredītkartes un debetkartes dati, finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
- **Konta informācija**, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
- **Darījumu informācija**, tostarp preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, maināt vai atceļat, kā arī informācija par iepriekšējiem darījumiem.
- **Saziņa ar mums**, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, iesniedzot klientu atbalsta pieprasījumu.
- **Informācija par ierīci**, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adresi un citi unikāli identifikatori.
- **Lietošanas informācija**, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem un to, kā un kad jūs izmantojat vai pārlūkojat Pakalpojumus.
## Personas informācijas avoti
Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:
- **Tieši no jums**, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
- **Automātiski, izmantojot Pakalpojumus**, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus, apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
- **No mūsu pakalpojumu sniedzējiem**, tostarp, kad izmantojam to pakalpojumus tehnoloģiju nodrošināšanai un tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā personas informāciju;
- **No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.**
## Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem nolūkiem:
- **Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana.** Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un interesējošās preces, nosūtītu paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, maiņas un citus darījumus, izveidotu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un maiņu, ļautu publicēt atsauksmes un nodrošinātu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot preces, kas saistītas ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert arī jūsu personas informācijas izmantošanu Pakalpojumu pielāgošanai un uzlabošanai.
- **Mārketings un reklāma.** Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkiem, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvus paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu, kā arī rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies, pievienojis grozam vai citām darbībām Pakalpojumos.
- **Drošība un krāpšanas novēršana.** Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un mūsu Pakalpojumus. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citām personām.
- **Saziņa ar jums.** Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu darījumu attiecības ar jums.
- **Juridiskie nolūki.** Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz likumīgiem juridiskiem pieprasījumiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, piedalītos civiltiesiskās izmeklēšanās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citos strīdu procesos, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.
## Kā mēs izpaužam personas informāciju
Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem nolūkiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi gadījumi var ietvert:
- Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņkrātuves pakalpojumus, pasūtījumu izpildi un piegādi.
- Uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu rādīšanu ar trešo pušu pakalpojumu palīdzību, pamatojoties uz jūsu aktivitātēm dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu vidē. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu jūsu informāciju mērķētas reklāmas un mārketinga nolūkiem, pamatojoties uz jūsu darbībām dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu vidē.
- Ja jūs mums norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums preces vai saistībā ar sociālo tīklu logrīku vai autorizācijas integrāciju izmantošanu.
- Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
- Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumiem, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamās juridiskās prasības, tostarp reaģētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem, īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
## Attiecības ar Shopify
Pakalpojumi tiek nodrošināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus, tiks pārsūtīta Shopify un citām trešajām personām, kas var atrasties valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas ietver datus un informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz šādu personas informācijas izmantošanu. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat iepazīties ar [Shopify patērētāju privātuma politiku](https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Atkarībā no jūsu dzīvesvietas noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju varat izmantot šeit: [Shopify Privacy Portal](https://privacy.shopify.com/en).
## Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites
Pakalpojumi var ietvert saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai nav mūsu kontrolē, jums jāiepazīstas ar šo vietņu privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem.
Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.
Informācija, ko publicējat publiski vai daļēji publiski pieejamās vietās, tostarp trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem.
Saites iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām attiecīgās platformas saturu vai tās īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.
## Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību attiecīgajā jurisdikcijā.
Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns ir sniedzis mums savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.
Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas informācijas, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem, tādā nozīmē, kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos.
## Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnīgi droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Turklāt informācija, ko nosūtāt mums, pārsūtīšanas laikā var nebūt pilnībā aizsargāta. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.
Jūsu personas informācijas glabāšanas ilgums ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, piemēram, vai informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu līgumu un politiku īstenošanai.
## Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos gadījumos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti.
- **Tiesības piekļūt / uzzināt.** Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs par jums glabājam.
- **Tiesības dzēst.** Jums var būt tiesības pieprasīt dzēst personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
- **Tiesības labot.** Jums var būt tiesības pieprasīt labot neprecīzu personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
- **Tiesības uz datu pārnesamību.** Jums noteiktos gadījumos un ar noteiktiem izņēmumiem var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju un pieprasīt tās pārsūtīšanu trešajai personai.
-
- **Saziņas preferenču pārvaldība.** Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, no kuriem jebkurā laikā varat atteikties, izmantojot e-pastā norādīto atteikšanās iespēju. Ja atsakāties no reklāmas e-pastiem, mēs joprojām varam jums sūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
 
**Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā,** ievērojot piemērojamos vietējo tiesību aktu izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām jums var būt arī šādas tiesības:
- **Tiesības iebilst pret apstrādi un ierobežot apstrādi:** jums var būt tiesības pieprasīt pārtraukt vai ierobežot jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem nolūkiem.
- **Piekrišanas atsaukšana:** ja personas informācijas apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
 
Jūs varat izmantot šīs tiesības vietās, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, tostarp attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https\://privacy.shopify.com/en.
Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Lai apstrādātu jūsu pieprasījumu, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas mēs varam pieprasīt pārstāvim pierādījumus par jūsu pilnvarojumu, kā arī varam lūgt jums tieši apstiprināt savu identitāti.
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamos tiesību aktos noteiktajā termiņā.
## Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Eiropas Ekonomikas zonas uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast [šeit](https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members).
## Starptautiska datu pārsūtīšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat.
Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kurai ir atzīts pietiekams datu aizsardzības līmenis.
## Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ.
Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
## Kontakti
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet uz vai rakstiet mums uz support@pickcarry.lv, vai sazinieties ar mums adresē sia OIA, Urdziņa 65, Ciemupe 5001, Latvija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.