Piegādes informācija

Mēs šobrīd piegādājam pasūtījumus uz:

  • Latviju
  • Lietuvu
  • Igauniju

Pasūtījumi tiek piegādāti, izmantojot pakomātu piegādes pakalpojumus, kas ir pieejami klienta galamērķa valstī.

Pieejamie pakomātu atrašanās vietu punkti un piegādes cena tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Pasūtījumu apstrāde

Pasūtījumi tiek sagatavoti nosūtīšanai pēc tam, kad ir saņemts veiksmīgs maksājums.

Lūdzu, pārliecinieties, ka pasūtījuma noformēšanas laikā sniegtā kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese, ir pareiza, jo šī informācija var būt nepieciešama piegādes paziņojumiem.

Paredzamie piegādes laiki

Paredzamie piegādes laiki ir:

  • Latvija: aptuveni 1–3 darba dienas
  • Lietuva: aptuveni 2–4 darba dienas
  • Igaunija: aptuveni 2–4 darba dienas

Piegādes laiki ir tikai aplēses un var atšķirties atkarībā no sūtījumu piegādes pakalpojumu sniedzēja, svētku dienām, liela pasūtījumu apjoma vai citiem apstākļiem, kurus mēs nevaram pamatoti ietekmēt.

Izņēmuma gadījumos piegāde var ilgt līdz 45 kalendārajām dienām. Ja tiek prognozēta būtiska aizkavēšanās, mēs par to informēsim klientu.

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa valsts un pieejamā pakomātu piegādes pakalpojuma.

Precīza piegādes maksa tiek parādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms klients apstiprina pasūtījumu.

Piegāde uz pakomātu

Klients pasūtījuma noformēšanas laikā izvēlas pieejamu pakomātu.

Tiklīdz pasūtījums ir izsūtīts, klients var saņemt piegādes un saņemšanas informāciju tieši no attiecīgā piegādes pakalpojumu sniedzēja ar SMS, e-pasta vai cita paziņošanas veida starpniecību.

Klients ir atbildīgs par sūtījuma izņemšanu piegādes pakalpojumu sniedzēja noteiktajā termiņā.

Ja sūtījums netiek izņemts noteiktajā termiņā un tiek atgriezts mums, var tikt piemērota papildu piegādes maksa, ja klients pieprasa pasūtījumu nosūtīt atkārtoti.

Nepareiza piegādes informācija

Klients ir atbildīgs par pareizas piegādes un kontaktinformācijas sniegšanu.

Ja piegādi nevar veikt tāpēc, ka ir sniegta nepareiza vai nepilnīga informācija, klientam var tikt piemērotas papildu izmaksas, kas saistītas ar pasūtījuma atkārtotu nosūtīšanu.

Aizkavēti vai nozaudēti sūtījumi

Ja jūsu pasūtījums nav pienācis paredzētajā piegādes laikā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu:

support@pickcarry.lv

Lūdzu, iekļaujiet savu pasūtījuma numuru, lai mēs varētu izmeklēt sūtījuma statusu.

Bojāti sūtījumi

Ja saņemšanas brīdī paka vai produkts izskatās bojāts, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu:

support@pickcarry.lv

Lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru un, ja iespējams, fotogrāfijas, kas apliecina bojājumu.

Muitas nodokļi, nodevas un nodokļi

Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā, tiek piemēroti attiecīgie PVN noteikumi.

Jebkurus papildu nodokļus, nodevas vai maksas, kas var rasties izņēmuma gadījumos, sedz klients, ja vien pasūtījuma noformēšanas laikā nav norādīts citādi.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par sūtījumu vai piegādi, lūdzu, sazinieties ar:

SIA OIA
Reģistrācijas Nr.: 40203518707
PVN Nr.: LV40203518707
Juridiskā adrese: “Urdziņa 65”, Ciemupe, Ogresgala pagasts, Ogres novads, LV-5001, Latvija
E-pasts: support@pickcarry.lv